近日,镇江中远海运物流精准聚焦客户痛点难点,多方协调、联动发力,凭借专业化操作和精细化服务全面保障5万多吨进口大豆高效通关,助力客户生产不断料,保供民生不断链。
客户该批进口大豆因近期海关监控布控方式调整,被抽中作为重点监控对象,一定程度影响船舶通关效率,导致客户进口和生产计划充满不确定性。
镇江中远海运物流了解到客户情况后,第一时间成立专项小组,全面准确了解海关重点监控检测项目、检测地点;提前掌握重点监控对象制样、分样、拣样、送样流程,多方沟通协调,成功申请各检测小组周末加班检验,将监控检测用时缩短至半个工作日。最终,仅在船舶离港后2个工作日内完成通关放行手续,创2023年度口岸重点监控进口大豆通关放行最快记录,有效保证了客户工厂持续双线开机不断料、不停产,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。