2013年11月22日,斯堪尼亚在中国市场迎来了里程碑式的发展,斥资6,000 万元人民币,以打造业界标杆为目标的斯堪尼亚广州店盛大开业。斯堪尼亚此举也展示在中国长期发展的信心与决心,与中国运输市场共成长,成为客户值得信赖的事业伙伴。
高出勤率,保证业务永不停歇
中国运输市场日益成熟,该领域将进一步加快其现代化步伐。市场需求的增加以及运输领域更加严格的法律法规是推动市场发展的重要因素。最专业的客户对商用车提供商的要求越来越高。他们需要的不仅是卓越的车辆,更是长期的合作关系以及全方位定制化的运输解决方案。
作为一家拥有逾百年历史的企业,斯堪尼亚的客户遍及全球100多个国家,我们非常了解最专业客户的需求。从最初甄选最佳车辆,到为司机进行专业培训,再到行驶上路,我们的责任是帮助客户实现出勤率的最大化。业务永不停歇,365天,24小时每时每刻连续运转。
一路相伴,全面支持
包括刚刚落成的广州店,斯堪尼亚业已拥有的12家独立经销商,以及由36个授权服务点构成的中国服务网络。我们持续不断地学习和发展,为中国要求严苛的运输物流客户提供销售和服务概念。
斯堪尼亚广州店也可在以下方面提供全面支持:选择正确的车辆、选择正确的挂车、选择正确的上装、提供最优的驾驶员培训、量身设计维护方案、车辆和驾驶员的定期绩效分析、支持车辆年度安全检查。
24小时全天候客户服务。业务运营从不停歇,在一年365天不停运转的运输事业中,斯堪尼亚的责任在于帮助这些客户实现最高的出勤率。目前,斯堪尼亚广州店全天24小时提供紧急救援服务,全年无休,装备精良的维修车辆随时待命出发。
功能性。斯堪尼亚广州店配备世界上最先进的商用车检测设备和维修工具,并处处采用人体工程学设计,以实现更高效的服务。通过11个维修车间,可提供整车(包括轮胎、上装及挂车)的全面维修服务。此外,还可提供制动试验、车轮校正和事故维修服务。为了更专业的服务客户,专门设置了长途客车和巴士服务区,以及为危险物品运输车辆专门修建了服务厅。同时,斯堪尼亚广州店配置各种经销商员工培训设施,并为工作时间不固定的工作人员提供了住处,以及驾驶员休息区。斯堪尼亚广州店严格符合各项环保要求,所有废弃物和有害化学品均以环保的方式进行处理。
以业界标杆为目标。希望在政府有关部门的支持下,将斯堪尼亚广州店打造为中国未来现代化商用车辆销售服务网络的标杆。目前,斯堪尼亚广州店已经就一些潜在项目展开了磋商。
斯堪尼亚广州店数据概览:
总占地面积:22,000 平方米
建筑面积:4,160平方米
维修区:11个维修车间+独立的ADR(危险品运输车辆)专用车间,价值约800万元人民币、3,500种配件储备。
润滑油加注地沟数量:2条
斯堪尼亚集团简介
斯堪尼亚集团是世界领先的重型卡车、大型巴士与长途客车以及工业发动机和船用发动机的制造商之一。此外,公司还提供种类丰富的产品和服务,确保客户享有成本最优的运输解决方案和最高的出勤率。斯堪尼亚业务遍及约100多个国家和地区,全球员工约38,600 多名。2012年,斯堪尼亚集团净销售额达796.03亿瑞典克朗,盈利66.40亿瑞典克朗。
2004年,斯堪尼亚在中国设立代表处,2007年斯堪尼亚销售(中国)有限公司成立。2010年,基于对中国市场的信心和植根中国长期发展的策略,斯堪尼亚集团在中国成立了中国战略中心。斯堪尼亚中国总部位于北京,技术、培训及零配件服务等职能部门设于上海。
如果您想了解更多的信息,敬请浏览斯堪尼亚集团网站www.scania.com.cn。