胜斐迩仓储系统（昆山）有限公司（简称胜斐迩）是国际著名的物流系统集成商。近年在国内物流系统建设众多项目中，胜斐迩以其先进的设备和理念脱颖而出，收获颇丰。

据称，2013 CeMAT（称亚洲物流展）期间，其将携先进的“货到人”订单拣选系统，现场演示，并诚邀观众参与。胜斐迩总经理黄志明日前接受本报记者采访时，对此予以了证实。

供应链变革的机遇

黄志明介绍，两年前，企业供应链管理体系与如今对比，还较为传统。随着市场需求的变化，尤其电子商务模式的快速发展，对原有的传统供应链模式造成了较大的冲击。很多企业，甚至还来不及反应，就需要面对这种产业链上下游带来的巨变，不得已就要做出改变。而不变的企业，可能低估了这种变化，因此对于人力、财力等结构没有做出整合和准备。相对来说，就要被动很多。

这种变化，使得物流系统供应商也必须随之变化。早在两年前，胜斐迩就已为很多企业，提出过预计方案。但很多企业，还没有引起重视，至多有所准备，还没有提上实施的日程。黄志明说，胜斐迩发现，那时企业的厂房设计和物流设计都是很传统的模式。当我们提到先进的解决方案时，其观念还没有解放，持观望态度。这两年里，胜斐迩发现企业因市场需求的变化，导致供应链上下游的改变带来了新的挑战，于是，也在逐渐接受新观念。有的已经陆续找到胜斐迩，准备调整物流体系。但是，这需要一个很漫长的过程，不是说改变就能马上改变的。

举个例子，如果将原有物流体系改变成一个自动化的系统，可能要从一个半自动化的系统开始改起，或者要从起步阶段开始。因为一种管理具有一种思路，换一种思路，整个工作模式和管理模式，都要发生改变。供应链的上游发生改变了，作为下游，无论如何也要跟上。

简单说，在仓储环节，当一件货物被运送来的时候是什么样的，与之匹配的系统就要与之相适应。一整包货，其包装有没有条码，需不需要通过一些方式固定，拆包拣货等，这都需要考虑。传统的处理流程是拆包，再点货，再重包，或放入条码，操作步骤较多。为此，胜斐迩的解决方案是：货到人。通过自动化系统，在最初的系统里就做好分组，减少以上人工操作的分包，再拣选的流程，很省力，很快速。

何为“货到人”

“货到人”解决方案，针对电商物流中心，解决业务量激增具有很好的效果。虽然，国内现在已经有很多物流系统供应商，拿到处理订单的数据，但并不能科学的估计和判断真正的业务量。2012年的“双十一”“双十二”以来的各种促销季，众电商似乎面临同样的问题，就是往往搞了活动后，由于业务量突然增大，造成物流体系问题颇多。

以前靠增加人来完成任务，比如一个固定岗位的打包员，每天只能完成一定的工作量，其余的工作未完成的，只能通过加班和增加人员来完成。当促销季来临，发到一个地区的货物全部放在一起，再分拆分配到其它具体地址时，工作量就很大，浪费了很多时间。承诺的定期发货和到达（如一周内），不能按约定完成。有的丢包，有的发错，有的延期，各种各样的问题随之产生。后经总结发现，企业原来的物流系统，旧的操作和处理方式是造成整个系统不适应的主要原因。

黄志明提到，当一些电商企业看到胜斐迩参照国外成功案例提供的方案时，都很感兴趣，认为是行得通的。电商业务量激增时，传统的处理方法，出错率上升，尤其是会导致客户投诉率上升，沟通、反馈等成本也会上升。使用“货到人”拣选时，由于事先系统内已安排好分类，货物已分配到指定的订单里，拣选人只在不到两米的空间操作时，工作流程要简单许多。据说，这样的变革使整个物流的速度要比传统的拣选提高十倍。

胜斐迩的“货到人”拣选系统还不止是应用于电商行业，医药、烟草、电子行业。还有图书领域，黄志明说，在图书馆里有的图书其价值较高，还有些是十分贵重的，必须通过“货到人”系统来分配和管理好，减少人员参与，这样对书的破坏性小，也可减少人员投入。

当然，胜斐迩给每个行业的解决方案是不同的。胜斐迩每两年都会组织研讨会，研究一些实施案例，来完善解决方案体系。此外，对于汽车、军工等一系列行业应用胜斐迩都可以提供。

胜斐迩参加此次CeMAT展会，现场将展示这种“货到人”的拣选过程。观众除参观了解外，还可以亲身体验一把，当拣选员的工作。当天，选中拣选速度最快的观众，给予奖励。这个过程，就是模拟仓储订单处理和分拣，经由胜斐迩的系统支持，做到高效率。

另外，黄志明在采访中还多次提及，在传统的订单拣选环境下，一个成熟的拣选员培养，从陌生到熟练，一般要经一周左右时间培训，才能与熟手一样。这无疑提到了一个当下行业都较为关注的关键词“用工荒”和“用工成本”。因此，通过胜斐迩的系统，能够解决的不但是物流的流程、速度和整体效率问题，更重要的是能为企业的人才战略打下一定基础，这套运用科学管理思维打造的物流体系也将为企业注入赢得未来的致胜基因。