商用车行业的多变,使其营销模式完全进入了一个全新的时代。轻卡新能源化的发展趋势下,传统的营销手段已经不合时宜,要想增加销量,必须转变思路,实现新思路新玩法,紧随时代变革,进行营销模式创新,获取更多用户资源。
2023年5月15日,在以“新蓝图 擎未来”为主题的潍柴新能源商用车蓝擎汽车品牌战略发布暨产品上市会上,我们看到了潍柴新能源商用车在营销模式、服务创新方面的提升。
场景化用车
精准解决用户痛点
轻卡作为城配的核心载体,同时面对应用场景、作业模式、产品技术和客户需求的变革,特别是在营销模式的变革中,显得更为迫切。
潍柴新能源商用车CSO/营销公司总经理张朝翔表示:“蓝擎汽车始终致力于为用户提供全生命周期的解决方案,通过与行业领先的大型客户以及主流网络货运平台的深度合作,实现货、车、人的高效连接,帮助用户降低成本、增加收益”。纵观商用车市场,用户在购车用车方面更加细致,不同场景的运输需求,对车辆的性能要求也各不相同。
针对这一痛点,蓝擎汽车创新方法,采取场景为王的新玩法。从研发伊始,其就把场景化根植到生产销售的每一个环节,根据用户用车的场景需求,通过研发创新之道,集成行业多项先进科技,全面展示新品牌在新能源商用车技术方面的领先地位。
场景化的创新模式,从源头就实现了不同用户场景化的定制,作为“都市圈物流纯电轻卡创领者”,蓝擎汽车专门针对“货品种类杂”“生鲜活物”“高价值高位运输”等轻卡用户常见痛点货运场景,设计开发出“统装王”“鲜活王”和“娇贵王”三大特装车型,让产品更加细分更有针对性,满足了各个细分市场用户的不同需求。
“我们只有针对市场格局,找到不同细分市场的使用场景,以及用户对车辆场景需求,我们才能找到不同的新的客户群体,找到我们新的利润空间”。张朝翔认为,围绕产品营销的新,要回到满足客户需求的本质,不能再走4P、 4C 、4R这些传统玩法。“如果这样,是没办法沿着旧地图找到新世界的。”
聚焦高附加值场景,剖析果蔬、快递快运、鲜活水产、冷藏等多场景化应用,助力产品创新,实现产品价值重构,蓝擎汽车在产品的场景化上,一定会做透做大做精。
生态价值
建立健全商用车全链条
“拿着旧地图找不到新世界。” 张朝翔觉得,在新能源这个新赛道上,不能用以往卖燃油车的经验来面对新事物,如果在营销方面没有创新,这无异于是“老瓶装旧酒”,根本摸不到用户的需求点,也就无法对症下药。
“赛道发生了变化,我们的金融体系、营销策略、售后服务都要跟着变化,这是一个生态环境的变化。”张朝翔如此认为。
商用车的生态价值如何?蓝擎汽车品牌具备“科技及生态”两重品牌价值:“科技价值在于潍柴顶尖智造和科技创新能力”,“生态价值在于潍柴高能货运生态资源整合能力”。
面对如今的商用车行业,单靠车企的单打独斗,已经不能完全适合现在的市场变化。生态价值需要整个链条的合作方共同形成,十指成拳,方能打出有力一击。
“商用车赛道发生了变化,我们的金融保险、三电售后服务、充电桩租赁等方面,整个生态体系都发生了变化。” 蓝擎汽车,通过生态体系的建立,让用户在车辆的使用的过程当中,带来价值感,赚取丰厚的利润。
据了解,未来,蓝擎汽车将全面推进“1314战略”:围绕“引领世界新能源商用车的中国力量”这一使命,聚焦“人、车、生态”三个核心,打响一场“蓝擎汽车品牌高端战役”,打造蓝擎·悦、蓝擎·龙、蓝擎·凌、蓝擎·瀚四大整车矩阵,以运力、租赁、货源等多元化生态能力为支柱,产品创新、货源匹配、车队经营、物流提效等进一步融合,推动轻卡行业实现全面升级。
在服务创新方面,蓝擎汽车推出了创新的“7钻”式服务:“四个一服务承诺”:1分钟接待、1小时救援、1天内修复、一站式服务;“最具诚意的质保”“24小时服务不打烊”“维修不过夜”“保障全国极速救援”“满足条件维修期间提供代用车”“场景专属服务”,让用户能够享受到钻石级的服务体验。
值得一提的是,现场还发布了总价值超3000万元的“72小时抢订蓝擎·悦 前500台整车终身质保”特别感恩活动,庞大的优惠与保障充分彰显蓝擎汽车的品牌诚意和品质自信。
结束语:
没有创新就没有生命力。蓝擎汽车在营销模式上的创新是顺势而行,对于用户来说,也将享受到高质量的用车服务及体验。对于企业本身来说,不仅为用户打造优秀的产品和服务,也将为全球高端轻卡市场注入强大的新动能。