近日,中远海运空运被上汽通用汽车和上汽通用(沈阳)北盛汽车同时授予2023年度“优秀供应商”奖,这也是公司连续多年获得客户表彰,充分体现了客户对公司优质物流服务的高度认可。
中远海运空运在服务客户10年中,始终秉承“客户至上”的服务理念,在注重客户服务与物流模式创新的同时,不断优化空运物流解决方案,提供7*24小时不间断物流服务,助力客户供应链稳定畅通。2023年,客户多批海运货物因台风导致延误,急需空运货物来稳定生产线。为保障客户供应链顺畅运转,公司上汽通用项目团队克服时差困难,24小时不间断跟踪协调货物运输,随时掌握货物动态,及时为货物选配最优服务方案,最终仅用60小时就将货物从美国送到客户手上,刷新了空运门到门运输时效的新纪录,获得客户高度赞扬。
当得知客户零部件供应商面临供应链告急的情况,上汽通用项目团队临危受命,依托公司丰富的海外资源,凭借与各大航空公司的良好合作关系,积极协调全网络资源,紧急制定极速物流方案,协助客户供应商及时将货物运抵工厂,保障了生产线安全运行,充分发挥了“桥梁”纽带作用。
面对当前全球供应链日益复杂的局势,中远海运空运将不断进行内外部资源整合,持续为客户供应链稳定提供更加优质高效的物流服务。