日照外代深入贯彻物流总部“十四五”发展战略，紧随港口发展思路，紧盯客户业务需求，精准把握企业出口动态，不断拓展业务服务链条，大力开发件杂货进出口业务，推进公司高质量发展。近日，日照外代成功操作某客户移动加油站出口中东，进一步丰富了件杂货“产品”的货种。

随着日照港件杂货班轮航线稳步运营，日照外代审时度势，积极与客户建立一对一沟通机制，为客户量身定制全方位、个性化服务方案。得知客户近期有移动加油站出口计划后，集装箱物流部营销人员主动跟客户对接，及时了解客户需求，跟进航线船期，积极推广日照港装卸新工艺，就客户关注的集疏运和吊装效率进行了详细解答，专业化的服务得到了客户的信赖。

具体操作过程中，日照外代提前跟港口和绑扎公司对接制定码头集货、吊装工艺，货物苫盖等方案，确保接货和装船高效顺畅。外勤24小时驻港陪同客户港内验货，配合海关进行货物查验，联系服务站对货物状况进行核查等现场服务；单证和报关人员及时制作并发送各类保函及装货单据并安排货物及时通关，全力保障装船任务顺利高效完成。

日照外代将持续响应国家“一带一路”倡议，充分发挥中远海运品牌优势和资源优势，主动对接国内客户和贸易、船公司等上下游客户，打造全链条服务，助力“中国制造”海上物流通道高速运行。（通讯员：宋莉莉）