跨境电商的风吹向哪，中国快递物流战车就打向哪。不过，现在巨头风向变了！

今年9月，抖音跨境快时尚独立站IfYooou正式运营，目标市场为欧洲。

IfYooou是一家国际DTC时尚生活网站，主要销售女装、配饰和家居生活用品，价格方面走平价路线，颇有复制或至少对标希音（SHEIN）的意味。

但欧洲市场一直由美国亚马逊所把持，同时，也是中国阿里旗下速卖通的主战场。

与阿里相比抖音强在流量而弱在物流，如若抖音在海外市场能赶超阿里速卖通，跨境电商物流企业该如何跟进？

掌链小编《双11物流战》本期带你了解抖音跨境电商物流。

一、从物流败仗中再战斗

2021年，中国跨境电商进出口达到1.98万亿，在过去五年增长10倍，预计在2025年达到2.5万亿元。

这种迅猛势头下，中国跨境电商巨头希音（SHEIN）借助中国服装供应链优势迅速崛起，2022年已经以4000亿元估值位列全球第五大独角兽。

巨大市场空间，吸引了抖音、拼多多等新玩家，在IfYooou正式运营之前，抖音曾推出Fanno独立站和Dmonstudio独立站，但出事不利，全已关停。

抖音系第三个独立站IfYooou的推出，显示张一鸣对跨境电商赛道的执着。而TikTok 电商已在英国和印尼、泰国、越南、新加坡、菲律宾、马来西亚、柬埔寨等上线。

（一）抖音跨境电商优势与劣势

（1）优势在流量。据官方数据，TikTok注册用户已超过10亿人，已覆盖150多个国家和地区，截止今年4月，TikTok下载量已超20亿，全球拥有用户15亿，日活用户8亿。

有流量就有生意，有流量才有胜算。2021年，抖音推出TikTok shop，并在海外市场先行快速发展，在短短一年内，电商总GMV达60亿元，其中东南亚六国占70％，英国30％。

去年12月，TikTok shop宣布对中国卖家开放入驻。有预测TikTok电商2022年GMV目标将近120亿元。阿里速卖通的新对手来了，但TikTok跨境物流能打么？

（2）劣势在物流。抖音拥有巨大的流量优势，是阿里、京东所羡慕的，但是抖音也同样羡慕阿里所拥有的物流资源。

阿里旗下菜鸟拥有 9 个海外自营分拣中心，覆盖200 多个国家和地区，日均跨境包裹量超过500万件，规模位居全球前四，已与全球三大快递商FedEx、DHL、UPS 同一梯队。

阿里还收购或投资跨境供应链及物流服务等企业。菜鸟物流自然已是阿里最大王牌。2014年，阿里就全资收购位居中国进出口额排名第一的外贸综合服务平台一达通。

2016年，阿里通过旗下菜鸟投资跨境电商物流企业递四方。近年，阿里及阿里系企业收购或投资不少跨境物流如心怡科技、环世物流、大掌柜等。

基于马云提出的e-WTP，阿里及旗下菜鸟积极推进eWTP Hub即数字物流枢纽（简称eHub）。去年，菜鸟在欧洲最大的智慧物流枢纽即比利时列日eWTP Hub正式投用。

截至2022年上半年，阿里联合菜鸟已在全球布局6大eHub，为客户“端到端、门到门”的全链路物流解决方案。阿里跨境电商已初步拥有“买全球、卖全球”的全球化物流体系。

而目前TikTok shop在海外物流布局仅集中在东南亚与英国，还只是个雏鸟。但流量效应下，让抖音跨境物流需求想象可期。

（二）抖音昨日跨境电商败在物流

抖音跨境电商能否成功，取决于跨境供应链物流保障。抖音Fanno独立站和Dmonstudio独立站失败的原因有两点：

一是价格，据了解Dmonstudio普遍定价在30英镑（250人民币）左右， SHEIN普遍定价在5-25美元（35-180人民币）。最近出海的拼多多旗下Temu更是推出了1美分包邮的活动。抖音第三个独立站IfYooou在价格方面下调至5-30英镑（36-217人民币）。

二是物流，抖音Fanno被人抱怨之处大多是物流时效问题，消费者称在Fanno上购买商品之后迟迟不能收货，这背后的原因就在于物流。据报道TikTok电商从中国发货至英国的物流时间最少需要10-15天，多则需要一个月以上。

两个跨境电商网的失败经验下，抖音电商会不会自建物流体系？消费电商竞争的核心就是数字化供应链，抖音电商想做大必然要完善供应链体系。抖音是否投资？何时投资？

掌链认为，一取决于抖音电商定位，定位是数字供应链服务商就必投，但如何投要看抖音决断。二取决于抖音电商规模，电商物流市场进入门槛已经很高，规模化竞争越来越明显。掌链认为，规模大了，物流就是第三利润源，就值得投。

二、抖音怎么做跨境物流

国内电商物流市场越来越卷，天猫加大送货上门，京东推上门配和全额保，美团推明日达超市，顺丰升级了保价2.0服务。

抖音电商开放“音需达”平台虽然在国内已链接京东快递、中邮速递及阿里系生态伙伴圆通、中通、韵达，但在跨境物流路上还在蹒跚起步。

（一）抖音跨境电商模式

抖音跨境电商，正在形成TikTok shop+开放型物流平台的生态闭环，而这个闭环是庞大的需求支撑起来的，也是从跌倒中走出来的，。

据《digital information world》统计，TikTok 有61%的用户在平台上参与消费，48%的用户经常对在线购物感兴趣（这意味着抖音流量有较高转化率）。56%的用户通过广告发现了感兴趣的新品牌（这意味抖音成为超级营销媒体）。

（1）败走的两个独立站。IfYooou独立站、 Fanno独立站和Dmonstudio独立站都是抖音在独立站方面的尝试，海外用户具有独立站购物习惯，独立站就是自建网络商城，通过TikTok视频界面在转到相应的购物网站。

（2）新推TikTok shop。2020年底张一鸣就把跨境电商业务作为字节跳动的重点业务。

TikTok shop在2021年首先在英国和印度尼西亚亮相，2022年在东南亚国家上线，并将东南亚国家作为重点开拓市场。

（二）加码跨境物流

抖音跨境电商在开始时只负责前端引流，具体物流环节由Shopify、Ecwid等合作方负责。但2021年，抖音/字节大举出击，完成对两家跨境物流公司的战略投资。

8月，字节投资国内最大的第三方跨境电商物流企业之一的纵腾集团，该集团背后资方还有普洛斯，复星，泰康，钟鼎，凯辉等；11月，字节投资迪拜快递初创公司iMile，配合其他海外业务进行拓展。

此外，有消息称，今年7月抖音在英国市场启动名为“Aquaman”的海外仓计划，打算在英国自建海外仓，将部分销售稳定的商品提前储存至英国当地仓，以缩短跨境物流时间。

TikTok员工对“Aquaman”一词解释“出海的王者”。虽然“海王”仓库效仿亚马逊仓库的FBA模式，但“海王”计划显示出抖音欲做王者之心——未来赶超亚马逊与阿里。

据悉，TikTok 电商从中国发货至英国的物流时间最少10天，多则３０天。据内部测算，海王计划能够将平均履约时间缩短到 3-5 天，这几乎追平国内普通快递的时效。

三、未来“海王”：抖音VS阿里

近年来，新兴市场网购潮崛起和国货出海加码，中国的双11购物节也在东南亚火爆，进一步带动中国跨境电商及匹配跨境物流“出海”。

阿里速卖通也成为抖音跨境电商要赶超的对象，未来谁是中国跨境电商出海王者？。

（一）抖音跨境电商

10月18日，TikTok shop开启了东南亚双11火爆大促销，官方给出两大资源支持。

①全球卖和全球商品。全球卖有两大优势，一是可以使商品一键同步至目标国店铺，二是直播间、短视频可以推送至国际用户，可以实现全球引流和商品卖全球。针对东南亚市场，跨境整体GMV销量大幅的提升。

②付款COD。东南亚市场消费者拥有“一手交钱一手交货”的货到付款习惯，TikTok shop将积极布局并支持跨境卖家开通货到付款COD履约服务。

抖音跨境电商的物流保驾方案

（二）阿里速卖通

面对抖音电商双11提供的全球流量+付款服务的支持，阿里速卖通也不甘示弱，凭借强大的物流优势，给出了强力物流保障。阿里速卖通在双11期间针对跨境电商给出了3大物流保障：时效再提升、备仓更优惠、退货更省心！

①时效提升。速卖通重推“X日达”确定性的服务，提升跨境商家在海外市场的竞争力。

针对跨境直发，在10多个国家，阿里速卖通会帮助达到一定金额的订单免费升级物流，承诺“X日达”，同时，承诺西班牙、法国的物流在大促期间不降速。

针对优选仓，在西班牙、法国、巴西、美国、以色列等16国实现更快X日达，晚到必赔；韩国5日内达，真正实现跟本地发货相似的物流体验。

针对海外仓，欧洲本地发本地3日达，欧洲其他重点线路由7日达升级到5日达，美国5日达；新增以色列、墨西哥新兴市场的官方仓，可实现3-5日达。

②备仓优惠。威海优选仓和杭州优选仓免仓租天数从原先的30天提升至60天，商家可通过合理备货免仓租。10月10日-12月31日，商家在杭州优选仓的西班牙订单将享受无忧标准9折、无忧简易8折的优惠权益。

③上门揽收+退货省心。优选仓支持上门揽收，且物流节点全部可在线追踪。

此外，海外无法投递退回服务：如商品因各种原因无法妥投，每件商品仅需0.88元即可退回国内。

跨境电商巨头的风还在劲吹，但巨头势力在变，中国电商物流企业如何跟进？

作者：冰河　罗欣