达达不仅跑在送货路上，也跑在财务数据与业务增量上。

3月9日，达达集团发布22Q4及全年财报。达达集团业务主要围绕即时零售和即时配送，分别对应旗下京东到家和达达快运双轮驱动。去年2月京东集团完成对达达集团增持，双方持续深化全渠道战略合作，共同提升即时消费体验。

去年底，国务院发布了我国首部国家物流五年规划，三次提到“即时配送”，这也是即时物流首次进入国家物流规划，顶层设计正在完善。

而今年作为消费提振年，商务部明确表示，要促进即时零售等新业态模式健康发展。即时零售行业正处于重要的快速发展期。

达达集团此次财报能够展现整个2022年全年业绩表现，都透露了哪些信息？又是否能给业界带来惊喜呢？

一、22Q4营收稳健增长，核心盈利指标超预期

（一）深度协同京东，营收高增长

3月9日，达达集团发布了2022年四季度及全年业绩。四季度达达集团总营收26.8亿元，同比增长31.9%，调整后经营利润率同比改善超17个百分点，经调整净亏损优于市场预期20%。2022全年总营收93.7亿元，同比增长36.4%，并在2022下半年实现正向自由现金流。

双平台多项关键指标实现稳健增长。财报显示，四季度京东到家平台营收18亿元，同比增长37%。2022年京东到家平台总交易额达633亿元，同比增长47%，活跃门店数超22万家，同比增长超50%。

四季度达达快送营收为9亿元，同比增长23%。2022年达达快送平台的年活跃骑手达100万，同比增长超40%。

达达集团在与京东集团深入合作中的协同效应也正在释放。四季度，京东小时购延续高增长态势，GMV同比增长超80%。

在入口曝光量显著增长、切换显示城市名和首页吸顶功能推动点击率提升的驱动下，四季度，京东小时购重要入口之一的同城频道GMV同比增长超3倍。

继搜索、同城频道入口后，达达集团进一步实现了京东首页推荐流的LBS化，为小时购带来更多流量。

（二）上半年有望收支平衡

即时零售受众广泛，市场规模仍在扩大。《2022年中国即时零售发展报告》数据显示，即时零售近5年市场规模增速达到81%，预计到2025年即时零售市场规模将突破万亿元门槛，达到约1.2万亿元。但即时零售市场渗透率仍维持在个位数，因此极具发展前景。

达达在即时零售的市场份额不断扩大，合作伙伴不断增加。四季度京东到家在线营销收入同比增长超过70%。2022年京东到家与280多个品牌进行在线营销合作，同比增长超30%。

相应的也体现在用户规模的增长上，活跃用户数从2019年的2440万增长至2022年的7860万，增长了3倍。通过规模效益压低成本，不断改善盈利能力，达达今年有望实现收支平衡。

达达管理层也表达了对于营收高增长和利润率优化的信心，已连续多个季度实现亏损收窄，得益于盈利大幅优化，营运资金高效管理，2022年下半年已实现正向自由现金流等多个核心指标向好，都预示着达达集团正在大步迈向盈利。

（达达集团2019-2022年活跃用户数）

二、即时零售新场景，数实融合促发展

（一）即时零售破圈，屡获政策支持

商务部将2023年定位为“消费提振年”，拥有线上线下深度融合优势的即时零售也因此破圈，屡获多部委关注。

国家发改委去年年底曾透露正在牵头研究制定即时零售综合性政策文件。同时，国务院发布了我国首部国家物流五年规划，即时物流首次进入国家物流规划。

相比城际、省际乃至国际间的公路、铁路、航空、水路等运输构成的经济大循环或者说大动脉。以3至5公里为服务半径的即时物流，相当于微循环或毛细血管，但也更贴近百姓生活。

从政策引导到市场需求，即时零售及即时物流均迎来发展机遇。今年2月份发布的中央一号文件首次提到即时零售，肯定了即时零售在下沉县域的过程中积极作用。

即时零售及即时物流企业发展已走在政策建设前面。12月底至1月底，京东到家推出的同城年货节活动并开启春节不打烊保障措施，在农历除夕前的三周内，商超的GMV同比增长超过50%。

（来源：达达集团黑板报）

（二）创新消费场景，带动销量增长

达达与京东在业务上深度协同，更多的是继承京东实体零售的基因。京东到家在同城服务上深耕多年，能够盘活本地资源。零售商和品牌商不仅看重是达达能获取庞大的高质量客群，也青睐平台多场景创新营销的能力。

年货节开启前夕，京东小时购面向合作商家品牌，发布新店扶持计划和联合营销升级两大核心举措。对新上线的门店，京东小时购将推出专项扶持营销资源包，覆盖超过3.5万家新店。

“东联计划”也将成为拉动本次京东小时购年货节商家品牌增长的一大营销新势力，小时购将投入3亿曝光量级的流量营销资源和约5亿曝光量的站外推广传播护航加持。

1月7日至1月15日，京东小时购北京地区数据显示：沃尔玛销售额同比增长300%，华润精品销售额同比增长138%，永辉京东同比增长100%。元旦3天期间，商超物美平台在京东小时购上的销售额环比12月增长了190%。

达达集团还创新消费场景，积极配合世界杯、浪漫经济等营销节点，推动城市消费复苏。去年世界杯期间，京东到家、京东小时购同步推出“看球补给站”活动，以及“夜宵套餐”、“啤酒激情套餐”等观赛套餐，带动相关商品销量增长。

京东小时购数据显示，去年世界杯期间足球用品销售额同比增长超10倍，足球销售额同比增8倍，球类配件销售额同比增7倍。

（来源：达达集团黑板报）

（三）数字技术驱动，赋能实体零售

去年10月上海市政府评定的《上海市第28批市级企业技术中心名单》中，达达旗下达疆网络科技公司光荣入榜，凸显了业界对于达达数字技术实力的充分认可。

达达深耕数字化即时流通与物流服务的底层能力建设。

一是面向零售商开发了海博SaaS系统，为零售商提供履约、商品、会员、营销和数据五大服务。截至2022年12月底，海博系统已覆盖9200多家零售门店。商家升级海博系统的智能订单调度功能后，运营人效提高了75%，接单时效提高了6%，配送成本降低了3%以上。

二是面向零售商提供达达优拣数字化解决方案，由众包拣货员为零售商提供订单拣货、商品打包、订单交付等服务。达达优拣继续为沃尔玛、京东七鲜等商家提供支持，超6.8万人注册成为众包拣货员。

（拣货员在沃尔玛门店进行拣货作业）

三是面向品牌商自主研发坤策系统，支持京东到家和小时购的商品在线分析功能，优化商品供给与销售。基于坤策的网格维度供给数据以及拓供管理工具，完美门店解决方案为合作品牌实现供给提升，关键商品在线率提升超5个百分点，所转化的增量销售超10个百分点。

以线下生鲜连锁店鲜家为例，京东助其打开线上卖菜销路，5年开店超400家。

目前，鲜家在京东到家上在销商品超2000个，多为肉蛋蔬菜等民生商品。“我们主做线上售卖的门店，线上订单占比达70%，主做线下销售的门店线上订单占比最高也能达到20%。

尤其现在年轻人更习惯线上购物，推动着我们线上销售的增长，现在我们京东到家门店流量每月环比涨幅超10%。”

三、即时零售新基建，多元运力固底盘

（一）已是国内最大商超无人配送平台

2021年达达快送正式发布无人配送开放平台，该平台可实现人机深度协同，达达骑士与无人配送车形成人机组合运力，为消费者提供智慧化、多元化的服务体验。

截至2023年1月，达达无人配送开放平台累计配送超过8万个商超即时配送订单，已是国内最大的商超无人配送应用方。

（用户从无人配送车输入提货码）

无人配送开放平台已接入七鲜等超市，满足了商超场景下的即时配送需求。在恶劣天气骑士无法送达商品时，无人配送起到了很好的替代作用。人机协同有望优化配送成本，提升安全性与效率。

（二）骑士二轮运力+汽车配送服务

达达集团财报数据显示，2022年达达快送平台的年活跃骑手达100万，同比增长超40%，灵活的就业时间吸纳了大量从业者。

（来源：达达集团黑板报）

同时，为强化平台的运力保障，达达已在全国多地引入汽车配送服务，已在北京、长沙、合肥等60余座城市落地。汽车配送服务适合长距离、高载重的非标配送场景，累计配送单量超330万单，累计服务数十万个中小微商家和个人用户。

物流配送是即时零售的关键一环，达达快送已构建起包括无人配送、骑士二轮运力和汽车四轮运力一体的多元运力模式，能为商家和用户提供高效优质的即时履约服务，满足市场的多元配送需求。