与福田汽车的亮眼表现相应的，各核心业务业绩同样表现突出，奥铃2020年全年累计销售11.6万辆，同比增长49.9%；欧曼重卡2020年全年实现销售12.84万辆，同比增长47.8%；欧航欧马可2020年全年累计销售6.91万辆，同比增长43.7%；时代2020年全年累计销售30.18万辆，同比增长12.9%。

　　福田汽车2020年辉煌业绩的取得，离不开其紧跟市场、行业趋势创新求变的卓越行动力；面对新的市场挑战，其在战略、产品、营销方面积极布局，积蓄了强大势能作为后盾。

　　随着经济放缓、贸易紧张局势和更严格的排放标准对需求造成压力，乘用车市场进入存量调整阶段，反之，商用车市场却一枝独秀，在物流大发展、绿色转型升级等推动下，表现出了强大的韧性和巨大的潜力。

　　福田汽车从2018年起，聚焦商用车主业，以《三年行动计划》为战略目标，聚焦价值、精益运营，不断加大商用车投入、锻造核心竞争力，实现经营业绩逆势增长，创下了销量、收入、利润的全方面高质量增长态势。2020年，福田汽车全年共计销售各类车型68.02万辆，实现26%的同比增长，交出一份漂亮答卷，实力捍卫了福田汽车在中国商用车行业的市场地位。

　　2020年，福田汽车三年行动计划顺利收官，提出开启X新世代，为实时变革时代提供适应性产品和新模式。‘X’代表着不断创新的变革基因，代表中国商用车未来的四大发展方向。2021年，福田汽车即将迎来产销1000万辆，跃升到一个新的发展高度。未来，福田汽车将在技术突破、产品升级、营销模式、服务理念等方面引领行业发展，开启中国商用车‘X新世代’。

　　2020年，福田汽车推出X超级动力链品牌、PDIC（集成创新中心）、PDIC集成法士特动力组合产品、X新世代产品、X事业部生态联盟等，显示出福田汽车在产品引领价值和生态布局上的全新发展思路。

　　在“聚焦价值、精益运营”的战略指导下，福田汽车不断加大商用车投入，资源向核心业务倾斜。

　　在技术创新层面，福田汽车以科技创新力量强势支撑市场目标实现，产品竞争力显著提高。面对日趋严格的排放法规和不断增长的运营成本，福田汽车不断深入轻量化技术创新，根据国内商用车应用场景和可行性分析，从新结构、新材料、新工艺入手，全面铺开整车轻量化技术路线，轻量化成果不断突破。新能源方面，针对不同运输场景，福田汽车量身打造不同新能源产品。与此同时，福田汽车在智能网联、超级动力链等新技术创新上同样突破不断，占据技术制高点。

　　福田汽车的创新，是多维度、多角度、全覆盖式的。在传统能源产品上，搭载福田康明斯发动机+采埃孚自动变速箱这一超级动力链的福田欧曼自动挡重卡，以高效创富为使用者创造价值；福田欧航超级中卡R系列产品，实现对中长距离城际运输、城市运输等运输场景的覆盖；借助32项降重技术，奥铃大黄蜂一举成为同级最轻中卡；货箱、底盘、续航优化的福田祥菱，成为最后一公里运输的致富利器。在新能源方面，福田汽车开启了中国首个换电重卡商业化场景应用，唱响福田汽车在新能源化的“福田主张”；欧辉氢燃料电池客车针对城市配送和末端物流的轻、微型商用车，主推纯电技术路线，满足用户市内运营场景的全工况需求；同时氢燃料电池技术应用于重卡、客车，侧重于示范运营，满足特定场景的物流、客运需求。

　　在产品精准定义方面，福田汽车从市场出发，了解市场需求，深挖用户痛点，深入场景研究，推进场景工况体系能力建设，以技术进步和场景化产品引领市场和客户升级。基于“区域+场景”，福田汽车聚焦场景“人、车、货、场”四大要素，按照区域、工况细分了253个应用场景，打通市场需求与产品定义之间的通道，将市场需求准确地转化为工程师能够执行的产品工程定义，针对性提出产品解决方案，并链合内外资源，持续打造并投放了市场反响较好的产品，为客户实现全生命周期TCO最佳。

　　除了全面的技术路线、丰富的产品线以及全新的商业模式，全要素、全价值链的营销创新变革，也是福田汽车破局的关键。在“三年行动计划”战略以及“聚焦价值、精益运营”经营理念的指引下，福田汽车充分发挥福田赢文化，在线上线下进行营销的双线创新升级。

　　线下营销方面，福田汽车完成了一系列渠道调整和布局。将奥铃、欧马可、时代等三大品牌的轻卡业务进行分网，以减少自身竞争，形成差异化布局。欧航、奥铃开始布局中卡渠道建设。针对二级经销商网络，福田汽车仔细梳理，建成了规范管理、科技赋能的新线下渠道。除传统销售模式外，福田汽车还通过租赁、车电分离的模式，为客户提供车辆，降低购置成本，还可通过运营平台提供整体运输服务。

　　线上营销方面，福田汽车正积极推进互联网营销模式创新，系统规划部署搭建数字化营销体系。比如，在福田车e购、福田e家、卡车之家电商等平台上，展开线上营销。在自有平台福田车e购上，用户可实现选车、购车、维修、保养等全生命周期的用车服务。疫情期间，福田汽车一手抓抗疫，一手促经营。面对居家抗疫期间无法到店看车等问题，福田汽车联合子品牌、经销商展开“全员直播”，既解决用户的购车问题，又打通了特殊时期的营销链条，进化出超乎想象的销服新模式，为特殊时期经济发展做出有益探索。

　　在售后服务方面，福田汽车发布预见性服务，推出福田“远程智能医生”，由传统服务积极向主动、智能、远程等服务转型升级。据了解，福田远程智能医生依托智科车联网、专家诊断系统、福田e家等平台优势，推出预见性诊断、云标定（OTA）服务、云管家、智能点检等服务产品。

　　今年在面对全球疫情巨大影响时，福田汽车勇担企业的社会责任，通过科学部署、严密防控为疫情防控做出突出贡献，成为中国汽车行业抗疫领先品牌。第一时间响应国家号召，火神山医院指令下达后，福田汽车迅速响应，立即通过车联网系统调动武汉周边欧曼、雷萨等建筑用车驰援建设，与社会各界一同缔造出了一个“火神山奇迹”。第一时间调整产品布局，福田汽车针对此次疫情陆续研发并生产图雅诺负压救护车、奥铃医疗废物转运车、欧马可消毒冷藏车、欧辉核算检测采样车、欧辉超级健康客车等不同品牌、多个品系产品，为全国防疫提供技术及产品支持。截至目前，已有超过500辆福田图雅诺负压救护车先后投入到疫情防控中，同时，福田欧辉核酸检测采样车投入运营。第一时间发布服务承诺，福田汽车携旗下品牌积极调配资源、优化服务流程，推出“免费道路救援”“延期还贷”等举措。

　　搏击市场，一方面要夯实根基，一方面则要灵活应对，顺势而为。在遭遇疫情这一年度最大黑天鹅事件之时，福田汽车率先行动，为行业贡献出堪称教科书级别的应对动作。

　　2020年福田汽车在“三年行动计划”战略和“聚焦价值 精益运营”经营理念的引领下， 取得了辉煌成绩。面向2021，在新形势、新目标背景下，福田汽车将在十四五规划的指引下，发挥创新协同等势能，引领客户发展，助推中国高效物流再上新台阶，为蓬勃发展的中国商用车市场再添新助力。