近日，微博话题#快递小哥迟到可能是遇上了沙尘暴#登上热搜，“快递小哥穿越无人区在沙漠送快递”的视频引发了网友关注。故事的发生地位于新疆若羌，这里是中国最大的县，是古丝绸之路的必经要道，也是沙漠绿洲中的宝藏之地，它更为世人所熟知的名字为“楼兰”。

近年来，越来越多的游客不远万里前来打卡楼兰美景，其交通运输等基础设施也不断发展完善。双十一大促之际，若羌的快递数量明显增多，德邦快递员的工作愈发忙碌起来。他们每天穿越沙漠戈壁，将一件件快递亲手送到客户手上，也将若羌的特产一车车送往全国各地。快递人的不懈努力，让若羌远而不偏，楼兰故事延续千年，迸发出了新的活力。

跨越10公里无人区，取送件覆盖范围达30多公里

新疆若羌地处巴州东南部、塔克拉玛干沙漠东南缘，这里自然环境较为恶劣，风沙较大。遇到沙尘暴时，伸手不见五指，风沙巨大，感觉人都要被吹跑了，雨刮器都刮不动落下的雨沙。“有时送快递会遇上沙尘暴，限速60码只能跑到40码”，在若羌工作了六年的德邦快递员舒元福的应对方法是，“把车门关得死死的，眼睛甚至不敢看向窗外”，就这样顶着雨沙，一家一家完成快递派送。

每一天，舒元福和同事从站点出发，车上装着100来件快递，这些就是若羌县县城一天的所有快递。一般的配送站点覆盖面积半径最多20公里，而德邦快递的若羌站点的覆盖范围达到30多公里。快递员每天需要往返60多公里完成取件、送货上门等服务，保证“服务到家”。出了若羌县城10公里是一片无人区，舒元福说，“每次穿越那片无人区的时候，都感觉像在演电影”。

双十一期间，快递数量增加了两到三倍，为了保证及时派送，舒元福和同事们都加大了工作力度。这期间，很多快递都是子女给父辈买的家电、按摩椅等大件物品，德邦快递坚持将所有物品送上楼。有些需要安装的客户，他们就承包了从派送到安装的一系列末端服务。几天前，一个两米八的大床垫送到站点，重量达到100多公斤，尺寸太大电梯走不了，德邦快递若羌营业部的四位快递员集体出动，将这个超大物件合力、稳妥地抬到了17楼收件人的家中。

双十一遇上红枣丰收季，运输时间缩短10天以上

快递的不断完善，不仅方便了当地人网购，更助力了新疆农特色产品走出新疆，走向全国。德邦快递的若羌站点除了满足当地居民的日常快递需求，还承担着将当地特色农产品带出去的责任。双十一期间，正是新疆若羌红枣丰收的季节，也是枣农们最忙、发货最多的时候。为了帮助枣农们及时发货，德邦快递员们来到农户家里，帮忙打包、揽收、装货，提供更多的支持和帮助。

借助于德邦快递完善的快递网络，大大缩短了若羌特色产品的运输时间。此前，若羌农户发货较为困难，有时候发点货要经过乌鲁木齐，内地的客户收到货后至少要半个月。漫长的快递时间让很多品质好的水果难以走出新疆。若羌当地的枣农范先生表示，“和德邦快递合作后方便了很多，现在新疆内的货一般都是1到2天到，新疆外出货一般最多5天即可送达，比之前缩短了10天左右，为我们解决了很大的问题”。

让优质农产品融入全国大市场，让地方土特产和小品种做成带动农民增收的大产业，已成为国家战略。2020年，国家邮政局印发了《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》，2022年“快递进村”被写入2022中央一号文件，如今，“快递进村”已成为助力乡村的重要力量。一直以来，德邦快递积极响应国家号召，持续推进物流基础设施下沉，扩大快递可到可派的服务范围。截至2023上半年，德邦快递拥有末端网点8986个，乡镇覆盖率93.82%，参与农产品市场166个。今年双十一，其网点覆盖升级推进212个乡镇，持续打通农村消费升级和农产品上行的末端循环。

通过不断打通农村物流“最后一公里”，德邦快递帮助越来越多的农产品走出大山销往全国及全球。除了若羌红枣之外，对于新疆特产的西梅和小白杏，德邦快递也打造了“产地直发”+空运直达的服务。其中，西梅由产地专车直发至喀什机场，快递直飞线路由1条新增至6条；小白杏通过产地直发乌鲁木齐机场，直飞线路为20条，实现了西梅次日达（48小时）和小白杏隔日达（72小时），高效的运输体系构建高质量的助农快递通道，帮助农户脱贫致富，迈向小康。

若羌虽地处偏远，但近年来立足当地资源禀赋和区位优势,县域综合经济实力显著增强。伴随着快递时效的不断提升，若羌与外界的联系也越来越紧密。德邦快递将一如既往地提供优质快递服务，更好地服务当地居民的日常生活的同时，更为农特产品走向全国而不懈努力。