“双11电商节”年底大考如约而至,中远海运物流供应链按照“早部署、早动员、早规划、抢先机”的工作方针,以众志成城的向心力、蓄势待发的行动力、争分夺秒的执行力全力奋战“双11电商节”活动。
深耕家电产业链,力保“双11”开门红
自10月中旬起,青岛中远海运物流供应链平度分中心已开始结合往年业务操作经验和可能出现的问题,从作业人员、设施设备、排班安排、后勤保障以及安全作业等方面对双11活动进行提前部署和规划,制定了周密详实的工作方案和应急预案。基地库和海川库同频联动,全员严阵以待,全力保障双11活动开门红订单完成100%。
10月31日20点,“双11电商节”大促活动的“发令枪”正式打响,电商订单大批下达,全体员工在井然有序中进入“战斗状态”,从制单、备货、扫码,到装车、发运,各环节有条不紊、作业有序。20点37分,迎着客户满意的笑脸,分中心顺利完成了双11活动开门红的首单发运工作。在大家不懈地努力下,双11活动开门红当天,平度分中心所在的青岛仓出库单量位列客户全国仓库第一,出库及时率名列前茅,全天共计完成5247台货物发运,赢得客户高度好评。
聚焦跨境电商,勇迎“双11”挑战
10月31日20时,电商“双11”活动正式拉开帷幕,广州中远海运电商供应链管理有限公司需要面对“两地”(南沙、东莞)、“三仓”(南沙保利仓、南沙公共仓、东莞出口仓)多线作战,且订单集中、量大、结构复杂、作业战线时间长等诸多新特点新挑战,采取多项措施,全力保障“双11”跨境电商平稳运行。
南沙保利仓贵重物品单量占比较大,是平时的60倍左右。贵品订单必须单件单包,并要求粘贴防撕码、安全扣等,操作要求复杂,难度高,打包更需精确。南沙公共仓,平台通过创新营销模式采用直播带货方式开展多场次的直播促销,每天直播带货单量达2-3万单,是平时单量的6倍多。订单结构复杂,多为美妆订单组合销售,拣货、打包作业难度增大,下单到出库快递揽收需24小时内完成。电商团队通过保利仓与公共仓人员互用,科学调配,优化工班组作业安排,大幅提升仓库整体人效,全力保障订单出仓时效。保税备货首批19万单已于11月1日按客户要求交接出库,直邮首批包裹顺利在11月1号当天运抵广州清关口岸进行快速清关交接。
电商出口的主战场东莞出口优品仓“双11”促销峰值预计接近17万单。针对仓库“高货量、高实效和高难度”的复杂情况,电商团队勇迎挑战,通过优化流程、定岗定责、压实楼层长负责制、对人员进行科学调度、快速补充辅助管理岗人员、交叉式培训锻炼长期工一岗多能等举措,大幅提升团队作战能力和效率,确保出口仓订单按截单点交接出库。
中运海运物流供应链将继续秉承“以客户为中心”的发展理念,通过周密的“促前”计划准备,优秀的“促中”运营管理,一流的“促后”服务保障,多措并举全力保障“双11”电商大促。