11月7日11点15分,随着一架装载74托汽车零部件货物从沈阳桃仙国际机场顺利飞往德国法兰克福,标志着中远海运物流供应链所属中远海运空运沈阳分公司经过24小时操作,顺利完成客户出口业务任务。
11月6日11点,公司接到客户的业务委托,有一批货物急需从沈阳空运出口德国。此时恰逢迎来了沈阳入冬后首场降雪,面对突发暴雪、路面湿滑等特殊情况,公司秉承“以客户为中心”服务理念,迅速成立业务保障项目组,启动国际出港保障应急预案,规划设计货物出运保障方案;同时项目团队及时与航空公司沟通锁定舱位,密切关注航班动态。
面对大雪导致高速封闭的特殊情况,操作人员积极与物流车队沟通,及时提供长春工厂陆运至沈阳机场最佳线路,并提前协调机场吨控、配载、安检等保障部门。货物运抵沈阳空港后,第一时间过重、安检入库。同时项目组依托“远海通”全球智能关务平台系统优势,仅用16分钟顺利完成出口业务清关,确保了货物准时空运出口。