今年春节期间，菜鸟速递在全国100城照常送，满足市民的年货配送需要。为了感谢快递员的坚守，2月7日，菜鸟速递快递员年夜饭开席。

在杭州主会场，350名春节留守的快递员以及家属共聚西湖边的知味观餐厅；未到场的留守快递员，以及全国其他区域留守快递员，菜鸟速递通过发放年夜饭补贴，由快递员、站点等自行安排年夜饭。菜鸟集团副总裁、春节保障专班负责人沈建锋在现场为快递员送上祝福，表达了感谢。

在快递员年夜饭的杭州主会场，不少一线快递员已在杭州定居，把老人、孩子也带到年夜饭现场，感受热闹的年味。孩子们也主动上台参与游戏互动，表演节目，让年夜饭现场变成了一场欢乐的家人聚会。

菜鸟速递杭州勾庄站点的快递员李司曲带着女儿、外孙女一起前来参加快递员年夜饭。她说虽然老家在四川，但已和家人定居在杭州，春节她就主动申请留守值班，家人也留在杭州过年，有家人的地方就是家乡。

在北京，菜鸟速递黄渠站老员工卢海霞下厨操办了一场热热闹闹的年夜饭。卢海霞说，虽然老家在驻马店，但日常孩子也在北京上班，可以团聚。今年春节她主动申请值班，希望站里面年轻的孩子们可以安心回家相亲，解决个人大事。

在广州，菜鸟速递瑞宝站，留守的快递员们在站里面打边炉庆祝新年。留守的快递员刘发烨说，春节人手紧张，辖区内的客户收货、寄件的都有，工作总得有人做，加上春节收入也不错，让他也坚定的留了下来，等节后再调休回去看望家人。

在杭州年夜饭现场，菜鸟速递还为一批长期春节值守、并获得2023年全年月度五星快递员奖励的快递员们，颁发超级五星快递员奖励，鼓励和肯定快递员为消费者提供送货上门等品质服务。

沈建锋表示，春节临近，在中东部区域还叠加上冰雪极端天气，但大量的快递员、分拣员坚守一线，确保了快递网络的通畅，菜鸟也会通过发放留守红包，将揽派费提高2-4倍，确保快递员的付出有回报。过去一年，菜鸟速递也投入改造站点环境，实现站点饮用水全覆盖，通过持续的努力，保障快递员的各项权益。