2024年2月27日至28日，韵达控股第二十四届网络大会暨2023年度表彰大会在苏州举行。本次会议以“品质服务，数智经营，共建共赢”为主题，旨在回顾总结2023年韵达全网工作，部署2024年韵达全网工作，表彰2023年度涌现出的先进集体和个人。

来自韵达总部快递、国际物流、供应链、冷链、门店驿站等各板块，各中心、各部门，各省公司、各分拨中心、各省协发委代表，各网点代表、优秀小哥代表、受表彰的集体和个人代表1000余人参加了会议。

会议传达学习了2024年全国邮政管理工作会议精神，强调，韵达全网要紧抓行业发展机遇，奋勇前进，以高质量发展为主题，坚持“安全为基”，扎实推进“快递进村”工程，加快推进“快递进厂”工程，深入推进“快递出海”工程，推进快递与制造业的融合服务；继续做好关爱小哥、绿色环保、技术创新应用、数字化、智能化、标准化和产品、服务创新等工作，促进韵达全网量质双升，更好地便利商家、客户和消费者的服务体验。

会议认为，经过2023年的稳健运营和快速发展，韵达全网在持续夯实网络、中转、派送、技术、人才等基础的同时，正在全面推进构建服务于市场需求的城市产业带和地方特色产业供应链网络和海外网络。2024年，韵达全网将一如既往地统筹安全、管理与服务，一如既往地坚持提高服务能力、质量与水平，全面提升生态圈各版块及各合作伙伴的协同效应，让每一位使用韵达产品和服务的商家、客户和消费者，感受到快递物流带来的便利和美好。

韵达董事长兼总裁在会上感谢行业主管部门和各级政府部门，感谢广大商家、客户和消费者，感谢合作伙伴和社会各界，感谢韵达全网的奋斗者。他强调，要按照国家邮政局的工作要求和部署，“以客户为中心”，聚焦主业，统筹发展国内和国际业务，继续练内功、强能力、优服务，通过高品质的服务，便利每一个商家、客户和消费者的工作和生活；通过自动化、数智化的努力，让小哥的工作更便捷，提升小哥的职业自豪感；通过网络化的协同，更好地与各类合作伙伴一起助力行业的高质量发展。

韵达联席董事长在会上发言强调，韵达全网要始终坚持“全网一体”的发展思路，凝心聚力，在增强服务能力上下力气，在提高服务口碑上下功夫，在提升客户体验上做功课。同时，韵达全网要秉承“勤俭进取，实事求是”的核心价值观，坚持“学习、创新”，紧跟行业发展步伐和市场需求，在韵达的大平台上创业干事，团结一心，努力拼搏，为商家、客户和消费者提供更优质服务，为社会创造更大价值。

韵达执行总裁在发言时总结了2023年全网的发展工作，围绕市场前景、业务运营、网络发展、组织建设等方面部署了2024年工作任务。强调指出，当前行业发展面临新的机遇，全网要以市场为导向，“向市场要效益、向经营要效益，向质量要效益”，共同提升服务价值，为社会创造便利，为商家、客户和消费者创造价值。

会上，分管财务、网络、营销、中转的副总裁和规划运输、质量监控负责人进行了工作回顾与部署，协发委主任及大区协发委主任进行了汇报和交流。

会议还对2023年度涌现出的先进集体和个人颁发了年度优秀加盟商奖、白金五星快递员奖、最佳服务质量奖等奖项。

会议期间，韵达还组织了全网在服务客户、业务拓展等方面的表现优异的20余名白金五星快递小哥与会，并游览苏州景点，互动交流，在聆听会议精神的同时，也让大家放松身心，感受到职业的成长与发展。