近日，泰州外轮代理有限公司急客户之所急，顺利完成了从欧洲进口的船用备件报关运输任务，为船舶正常运行全力提供后勤保障，以专业高效的操作精准诠释了“以客户为中心”的服务内涵。

某客户急需将一批重达16.5吨且形状不规则的船用备件加急送往舟山某船厂供船维修备用，时间紧，任务重，泰州外轮代理有限公司接到委托后，得知该外籍船舶已经由欧洲进口到港，为避免船舶滞港带来的经济损失，泰州外轮代理有限公司立即启动应急预案，迅速协调运输车辆，通过数据测算、实地货堪和运费预估，从时效性、安全性和可操作性等方面与客户进行多次沟通运输配载、吊装及绑扎方案，将船用备件比预期提前一天送至外籍船舶靠泊的舟山船厂。得益于兄弟单位舟山外代的协助，船用备件获加急处理通关放行，满足了企业退税的需求。泰州外轮代理有限公司合理把控时间节点，一天之内高效完成了所有流程，极大地缩短了船舶在港的停留时间，为客户节省了运营成本，助力客户降本增效，确保了船用备件顺利装船，为船舶运行保通保畅，赢得了客户的高度好评和深度信任。

今后，泰州外轮代理有限公司将秉持客户为上的服务理念，深入践行“四抓一突破”工作要求，持续做专业务、做优服务、做强品牌，为业务转型实现更高质量发展。