“为什么这么漂亮的车做发布，唯一强调的信息只有14万元左右的价格？”

　　“车卖的便宜，物流成本就会真的低吗？”

　　这是有着20多年物流经验的G7创始人、CEO翟学魂在某行业论坛上发表的看法。

　　答案是否定的。举个例子，快递快运行业的物流车是最贵的，远高于煤炭行业，然而后者的平均每公里运输成本却大约是前者的3倍。究其原因，无外乎是快递快运行业目前已形成一个标准化、规模化、信息化的市场，综合发力的前提下实现轻松调度运力、在效率上做到极致，而这都是大宗行业所不具备的。

　　既然车价的高低对物流成本起不到关键作用，那么我们就来分析下还有谁在“暗中掣肘”？

　　提升运营管理水平才是降低物流运输成本的关键

　　我们不妨从卡车全生命周期出发，这也就意味着要针对购车费、燃油费、道路通行费、司机成本、维修保养、金融、运营、管理等多方面考量成本。

　　对于货运领域来说，由于能源需求极具规律、运输路线相对固定，所以一家物流企业每月在燃油、道路通行、司机成本等方面的支出是可控、可预测的。加之购车、维修保养、金融又是相对低频的支出，由此看来，运营、管理或将是降低物流运输成本的关键。

　　目前，物流运输的运营和管理主要面对“人、车、货”，并存在两大问题——过分依赖人工和“黑盒化”。

　　你很难想象，10年前，车队老板接到一单活儿后，属于他和司机间的一场“博弈”便开始了。长交易链条下，信息的不对称导致交易双方之间极度缺乏信任，一趟动辄上千公里的运输过程中充满着车队老板“五分钟一短信，十分钟一电话”的询问，围绕着的无非是“车到哪了？还有几天到？是否装满了？货有没有损坏？是否被窜货……”这些亘古不变的话题。为了解决这种不安全感，老板甚至会沿路设置人工查岗，因此造成了大量的人工成本和时间浪费。

　　除了在途运输方面，物流园区的“黑盒化”和过分依赖人工问题也十分严重。一个物流园区往往存在几百个仓库，一天近千辆货车的吞吐量变带来2000多司机的流动。在哪个位置装卸货、在哪个口进出这种看似寻常的问题，在物流园区这种场景里却成了“世纪难题”。据悉，一名货车司机在一趟30-50km的短倒运输任务中，等待运输任务的时间、等待装卸货的时间、上下车次数、交接纸质单据环节占整个运输任务时长的60%以上，这无形中增加了许多运营成本。

　　有关物流运输过程的管理痛点还有很多，我们不一一列举。总之，在这个庞大且传统的运输体系中，因数字化程度低导致的效率低下问题比比皆是。因“黑盒化、效率低下”而导致的管理高成本，已经是物流行业几十年来的历史遗留问题。

　　当物流行业瞄准“数字化”

　　当“黑盒化、效率低下”成为物流行业的共识后，数字化、智能化是每一个想要改变物流行业现状的企业的答卷。

　　对于消费者而言，物流智能化、数字化的直观感受是每年双11给的。从2019年菜鸟网络公布的数据来看，包裹量从2013年的1.52亿涨到2019年12.92亿的同时，签收时间却从2013年的9天，降低到2019年的2.4天。其背后代表的含义不言而喻，肯定不是靠简单的堆人力去解决日益暴涨的快递量。

　　2013年，阿里巴巴联合各大快递公司成立了菜鸟网络，通过全局化、平台化的思路来解决这个问题。2014年，快递电子面单上线。每一张电子面单都有一个独一无二的编码，只要扫一下，就能全链路定位和追踪每个快递的实时位置和状态。

　　看似一张小小的电子面单，实则连接了包括物流、仓储、分拨中心、车辆、驿站、快递柜等整个物联网体系。

　　站在传统物流行业，G7也在用物联网体系去改变传统的管理方式。拿上述两处痛点举例，G7分别交出了G7数字货舱和G7数字货运两大解决方案。前者通过AI量方、震动监控、远程锁车、载重监控等在内的15项IoT科技，采集车厢内包括货物体积、重量、温度在内的多维度数据，并通过智能资产管理平台app呈现给物流企业，使其轻松实现在途货物/车辆可视、在途监管等，实现车队高效运营和成本有效管控。

　　后者则是通过推进物流全链条数字化，为企业降本增效。前不久G7无人值守磅房在鄂尔多斯三同圆集运站落地，通过AI+IoT技术实现园区运营管理线上化、平台化。自此，单车过磅时间由3分钟缩短为10秒，效率提升18倍，集运站装卸货车辆由每天300台提升至900台，吞吐量提升3倍。

　　园区只是物流全链条的一个场景，此外，G7数字货运还用数字化量化每一个运营要素。

　　以AIoT为核心能力，扎根在每一个基础场景，在安全、效率、运输、成本等方面帮助大宗货运的管理者彻底改变传统人力的管理模式。

　　无论是菜鸟网络还是G7，我们能看到，未来的物流一定是将所有要素数字化后，并在此基础上实现智能化，以此来实现运营管理的降本增效。而实现数字化最有力的抓手，无疑是物联网。（张铭阳）