据eMarketer调查结果显示，2013年智能手机用户为13.11亿人，预计2014年用户将达到16.39亿人，比上年增加25.0%。2015年将达到19.146亿人，首次占到世界人口的四分之一以上。
按调查结果预计，到2018年，全球三分之一的消费者将是智能手机用户，总数超过25.61亿人，5年时间增长用户10亿人。其将占到全球手机用户数的一半以上，功能手机的市场将进一步萎缩。
这其中的原因，一方面是由于发展中国家如中国、印度市场上正在涌现出越来越多价格适中、功能更加丰富的高性比价智能机型；另一方面则是智能手机带来的变化被用户所接受，巩固了智能手机的市场。从2013年市场占有率的32.4%到预期2018年的51.7%可见一斑。
此外，还需要注意的是，智能手机用户数的增速在逐渐变缓。2013年的年度增长率为34.3%，2014年预计为25.0%，到2018年则为7.6%。由此可见，随着智能手机的普及度提高，想要像前期一样进入市场就变得不那么容易了，手机生产商只有不断求新求变才能真正在市场中占有一席之地。
注：此次调查数据是在每人至少拥有一部智能手机，并且每月至少使用一次的基础上所采集的。
