全一快递一直致力于为行业客户提供全方位定制化的综合物流解决方案。针对各行业的物流特点，结合行业客户需求，公司相继在服装行业、电子行业、化妆品行业、汽车配件等多个行业推出了一系列具有全一特色的定制化物流解决方案。

    五金机电行业作为与国家经济发展状况紧密相连的行业，一直为全一快递重点关注。数十年来，通过成立专项调研小组，进行周期性的行业调研，全一快递结合行业变化和客户最新需求，不断迭代更新产品及物流解决方案。近期，全一快递强力升级打造的五金机电工品解决方案，结合当下的行业物流特点，切实解决行业客户的物流难题，一经推出，广受客户好评。

    五金机电工品指以各类金属等材料制成，广泛用于机械、电力行业的制造、使用、维护等生产或非生产过程的工业用品，产品具有品类繁多，分销渠道复杂、件小量重等产品特点。

    五金工品交易平台上的产品分类

    需求多样，要求高端

    基于以上产品特征，五金机电行业有着独特的物流需求。如产品作为工业生产物料或非生产性维护物料，客户端大多是企业，涉及企业生产或影响企业生产的正常运行，因此客户对于物流运输的时效性、稳定性要求较高；产品用于制造各类机械或作为机械配件，精密度高，一旦破损、变形将不能使用，因此对于运输过程中有安全保障要求高等各种特色物流需求。

    定制化方案，个性化服务

    针对该行业特殊的物流需求，全一快递定制了相应的解决方案，从安全保障、时效保障、管理保障、信息系统等方面采用不同的产品组合并配置相应的增值服务来满足客户的个性化需求。

    在安全保障方面，全一快递根据五金机电产品特点，对五金机电工品进行了科学地物品安全等级划分，并对其运输包装做了规范标准的包装要求或提供个性化的包装方案，采用各种包装材料如：珍珠棉、纸箱、木托等来加固包装，减少货物在运输转运过程中的破损。

    全一快递提供的各类包装材料

    在管理保障方面，结合公司项目管理制度，配置专项客服，辅以高效的应急机制，为客户提供专项的订单管理、信息跟踪、业务咨询等全方位的一站式专业服务，让客户享受到“一对一”服务的尊贵体验。此外，在时效、信息系统方面，全一快递也提供了相应的定制化服务来满足客户的个性化需求。

    专业的客服团队

    全一快递以“做物流行业解决方案专家”为市场核心竞争力，在物流方案设计、物流资源整合、物流过程管理、物流咨询培训以及全供应链服务管理模式等方面不断完善和提高业务水平，力求为更多的行业客户提供专业的定制化的物流解决方案。秉承“全程用心，一站式服务”的服务宗旨，全一人在为客户提供个性化物流的道路上一直努力前行着。