2024年4月22日，万纬物流发布首份《环境、社会及管治报告》，披露双碳目标下公司积极应对气候变化的举措及进展。

万纬物流始终秉承“提升企业供应链效能，服务人民美好生活”的事业初心，深度融入国家双碳战略的发展目标，致力于推动物流行业的绿色转型和可持续发展。

过去的2023年，万纬物流通过聚焦公司治理、应对气候变化、赋能员工发展等，确立六大可持续发展方向：链接信任、链接绿色、链接共赢、链接责任、链接人才、链接社会，在节能减排、绿色运营、技术创新、社会责任等方面取得了显著成就。

链接绿色：推动物流仓储绿色转型 共赴低碳未来

万纬物流积极应对气候变化，推进绿色技术，深耕绿色设计，践行绿色运营，打造低碳园区，致力于成为行业内绿色建筑和清洁能源的引领者。

截至2023年12月，绿色建筑认证面积超过860万㎡，108个项目获得绿色三星认证，12个冷链园区获得LEED金奖/金级(其中7个铂金级，5个金级)。

在绿色能源的探索和应用上，全国已有19个园区成功实现了光伏并网，装机容量高达52.02兆瓦，已累计贡献了超过2200万度的发电量，有效减少了碳排放，推动能源使用结构优化。

新建冷库分布式光伏100%覆盖，自主研发的数智化碳管理平台已经在19个园区得到应用，为实现精准碳排放监控和高效能源利用提供了强有力的技术支撑。

链接共赢：引领绿色供应链 承担物流行业企业责任

企业的可持续发展离不开其供应链的健康与绿色，万纬物流着力打造良性发展的绿色供应链管理机制，推动行业循序渐进地实现绿色低碳转型。

公司与所有供应商(包括承建商)签订了《阳光合作协议》，确保了合作的透明度和诚信度，覆盖率达到了100%。

同时，制定《供应商行为准则》，确保供应商新签合同100%签署，旨在引导供应商遵守环保、社会责任和企业治理的原则;将ESG考察内容纳入供应商引入、供应商考核流程，全面考察供应商综合实力。

为了确保租户也参与到绿色行动中来，万纬物流与租户签订了“绿色租约”，并确保所有新租户100%签署《绿色租赁条款》，共同构建一个绿色、高效和负责任的物流生态系统。

链接责任：匠心服务品质 心系食品安全与创新供应链解决方案

得益于对服务质量的不懈追求和对客户需求的深刻理解，万纬物流综合客户满意度评分95.5.提供全方位、全生命周期、立体式的客户服务，凝聚“万事有我在”服务主张。

获得BRCGS S&D(仓储与配送)AA级别认证，是国内第三方冷链物流首个、最高级别AA认证企业，这标志着万纬物流在食品安全管理和物流服务方面的领先优势。

为不断提升运营服务质量，采取“1+5+7”的综合管理体系，包括1个自主开发的安全质量管理系统——QEHSS平台，5项冷链运营指标和7项仓配指标，确保在各个环节都能达到行业高标准。目前，已运营园区实现了100%的QEHSS平台上线，冷链运营5率和仓配7率的达标率达到100%，质量控制和运营效率得到进一步提升。

此外，万纬物流积极参与行业标准的制定，累计参与撰写并发布了12个标准，大力推动行业健康可持续发展。

链接人才：以人为本 打造优质职业发展平台

企业的健康发展离不开员工的贡献和努力。2023年，万纬物流持续加大对员工安全的重视和对人才发展的投入力度，员工总数达到2687人。

在员工安全培训方面，安全培训覆盖率达100%，全国园区发生0起一般事故及以上安全事故，3个园区已通过ISO45001认证，安全管理水平得到有力证明。

在人才培养方面，坚持广招人才，打造评优评奖、薪酬奖励、职业发展通道等员工晋升的激励机制。推出“远航计划”、“一专多能”员工长期培训计划，参与员工达858名。

在管培生计划方面，实施“万纬星”项目，2023年招募近80位高等学历应届生，为企业储备未来干部管理梯队打下坚实基础。

在高校合作方面，推出“万纬生”冷链人才校企合作项目，联合9所头部职业技术院校，2023年共联合培养150余位万纬生，为企业提供稳定的基层人才供给。

在职业技能等级认证方面，覆盖全国50+冷链园区，覆盖率达100%，建立起一个更加高效和专业的团队。

链接社会：发起倡议 用业务促进和谐社区建设

在全球气候变化问题日益严峻的当下，万纬物流在国际舞台上积极发声，在《联合国气候变化框架公约》第28次缔约方大会(COP28)期间，与来自全球各地的零碳社区代表携手，共同发起了“全球零碳社区发展倡议”，与世界各地的先进力量共同推动零碳未来。

在国内，提升物流行业的服务水平，设立并长期运营了“司机之家”服务站，这些服务站覆盖了全国多个园区，为更多人带去人文关怀。

链接信任：合规管理监督 恪守商业道德

合规管理是企业可持续发展的基石，也是赢得客户和合作伙伴信任的关键。

在公司治理上，万纬物流秉承建设“阳光照亮体制”的企业文化精神，确保企业合规运营，搭建风险控制体系;设立举报机制，坚决抵制反贪污、反腐败等十六项不良行为，开展年度廉政调查问卷;组织信息安全与合规认证考试，100%覆盖在职员工，组织信息安全主题培训，100%覆盖新员工。

ESG：实施重要性评估 明确ESG战略目标

为有效推进可持续发展战略目标，万纬物流在管理架构上，搭建三级管治架构(董事会、ESG工作委员会和ESG执行小组)，明确各层级权责，并建立《ESG工作章程》。

为进一步明确ESG战略目标，开展重要性评估，万纬共识别出24项潜在重要性议题，2023年重点布局ESG管治、应对气候变化和供应链管理，以推动公司的可持续发展。

面对气候治理和行业变化，万纬物流将可持续发展提升至战略高度，建立健全ESG管理体系，不断提升治理水平，构建物流行业可持续发展新生态。