1 前言

“物流软件设计与开发” 是一门多学科交叉的综合型、应用型课程,以物流信息管理系统的构建为核心^[1]，课程的能力目标是物流信息采集与处理能力、自学能力、物流信息化技术手段的掌握与运用能力。为了使物流软件开发应用问题教育卓有成效，我们期望能从物流软件开发教育心理学角度研究学生解决物流软件开发应用问题的心理过程，形成物流软件开发应用问题的理论以指导实践。当代著名教育心理学家罗伯特·加涅提出的“信息加工”学习理论系统阐述了学习论的新体系，并在此基础上进一步提出了新的教学论，这一理论在现代科学心理学与学校教育相结合的实践中有着重大的影响，对指导当今学生的学习和教师的教学具有实际意义。

2 理论基础

认知心理学认为，认知是在一定心理结构中进行信息加工的过程。一般地，认知心理学研究各种心理过程或认知过程采用的是信息加工观点和模型，其实质是揭示认知过程的内部心理机制，即信息是如何获得、贮存、加工和使用的。

信息加工过程大致分为四个阶段：（1）注意刺激阶段。当信号刺激人的感觉器官引起人的注意而被感觉登记时，人体内的信息加工系统就开始运作，以保证一定数量的信息迅速进入短时记忆。（2）信息编码阶段。就是对短时记忆中的信息进行组织，增加信息的摄取量并增强记忆保持。（3）储存信息阶段。将信息以某种方式储存到长时记忆中，以便日后提取。（4）提取信息阶段。即回忆和再现长时记忆中的信息的过程，提取线索与长时记忆中信息距离越近，形成模式匹配，就越易于提取^[2]。

3 物流软件开发课程教学中存在的问题

在传统课堂教学中，教师只注重物流软件开发知识的传授，往往要求学生对教的适应，而忽视教对学的适应，不愿调整自己的教学策略以适应那些不能按自己教学方法进行学习的学生，很少考虑学生的认知风格。而学生由于不了解自己在物流软件开发学习方面的认知风格，学习兴趣不浓厚，被动地接受物流软件开发知识。课堂教学是实施素质教育的主渠道，传统意义上的物流软件开发教学，强调知识的被动灌输，已经制约了学生物流软件开发学习的发展，不利于学生创新精神和解决问题能力的培养。认知理论正是对学生的思维方式、解决问题的方式、信息加工的方式等方面进行研究，指导教师改进教学。因此，研究如何针对学生的认知风格，采取相应的物流软件开发教学策略提高教学质量，是素质教育对物流软件开发教学的要求。

从近年来的研究现状看，物流软件开发能力培养的研究还存在许多问题：一是研究深度不够。而且存在着重理论、轻实践，重研究，轻应用的现象。二是关注教师物流软件开发应用能力培养的研究较少。关于教师物流软件开发能力的研究尽管有人进行过许多探讨，但也只是揭示出有些教师对物流软件开发能力重视不够，即使想为他们提供提高物流软件开发应用意识的做法，也只是原则性的，并没有给他们切实可行的改进方法。

4物流软件教学模式创新

调整教与学的关系，培养学生应用理论的能力。改变传统信息技术人才的培养体系偏重基础知识教学和艰深理论的传授的旧教学模式。增加实务性的课程，鼓励学生参加社会实践。积极开展产学研合作教育，产学研结合也是培养高级应用型人才的重要途径。要形成具有鲜明特色的应用型本科人才培养模式

4.1帮助学生构建良好的认知结构

加涅的认知学习理论得到了很多教师和学习者的认同。加涅注重教学事件对学生学习的内部条件的影响，特别强调教师的指导作用。正因为如此，人们把加涅的模式，称为指导教学的模式。认知心理学表明，老师通过一些适当的刺激，所以学生可以存储在“长期记忆”，回忆起“短时记忆”的相关信息，学习者利用现有知识和经验感知的新信息，新材料，通过分类、交感性，类比和其他处理活动掌握材料和内在的本质联系的意义将有助于增进了解，确保你记住的效果。通过预审查或讨论知识和技能的需求，可以促进新旧知识的记忆，这样的学生相比，组合，从而提高未来的学习能力，帮助学生建立良好的认知结构。

4.2 有效的信息获取是解决问题的关键

问题解决早就得到心理学的重视和研究，问题解决的过程是顿悟过程而非盲目试误。这两个传统的理论都未能成功地解释整个问题解决过程^[3]。问题解决理论客观地分析了人在获取信息及提取信息的过程。依据问题解决理论，教师在进行教学设计时须考虑如何激发学生的学习动机及在课堂教学中如何进行信息加工和实现信息的有效提取。加涅学习理论的最大优点是注重应用，把学习理论的研究成果运用于教学实践，也是他对教育技术学的突出贡献。信息技术教育的核心是培养解决问题的能力，信息技术只有在应用于各种情况才是有意义的，信息技术应用问题教育的首要任务是培养学生“应用信息技术”的意识。信息技术应用问题教育培养学生利用信息技术思想、方法处理实际问题的意识。

5 结论

没有理论指导的应用性是不成功的，加涅的学习理论对改善教育教学效果具有普遍的实用价值，比较符合信息技术学习和教学的实际。教师在信息技术的学习指导中融入加涅的学习理论，逐渐培养和发展学生加工信息、获取信息和问题解决的能力，培养学生的应用能力和创新精神。正确、恰当地把信息加工理论应用于指导课堂教学当中，对提高教学效益和教学质量将有很大的帮助。但是我们也应该意识到信息加工模式、问题解决理论的局限性，在设计教学活动时只可以参考、借鉴，不能简单地生搬硬套，否则会失去教学活动的意义，背离教学改革的初衷。

（本文得到北京联合大学2020卓越项目资助。）

参考文献

[1]     王道平,王煦.现代物流软件开发[M].北京：北京大学出版社,2010.

[2]     Robert. M. Gagné,  L. T. Briggs, Principles of Instructional Design. 1979.

[3]     Robert. M. Gagné. The condition of Learning and Instruction Theory. 1985.

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