6月20日，2024年“618”年中购物节落下帷幕。今年“618”从5月20日开始，为期1个月。活动期间，东航旗下东航物流投入“618”跨境电商包裹运输保障工作，顺利应对3次日单量超过一万的小高峰，操作单量超17万单，保障货品主要涉及来自日本、韩国、美国和加拿大等国家的服饰、化妆品、保健品等品类。

作为国内涉足跨境电商业务较早的航空物流企业，东航物流拥有多年保障“618”运输的经验。今年的“618”年中购物节与往年相比周期拉长，针对活动叠加效应，在预计单量高于去年的情况下，东航物流保障团队前期从人员调配、硬件提升、现场动线管理等多方面进一步优化流程。为了进一步降低物流成本，保障团队今年特别加强了与各海外仓的沟通，提前一天掌握次日到港的单量信息，合理安排人员保障，使入库揽收、分拣、配合查验、包裹放行、交接派送等各流程更加高效。

据悉，早在2014年，东航物流就对跨境电商业务进行布局，推动建立了国内首家跨境电商行业协会——上海跨境电子商务行业协会。该企业的跨境电商物流保障团队从2017年起，每年都参与“618”年中购物节保障工作。