截至6月18日晚23时59分,2023年京东618再创新纪录,烟火气持续在全国各地沸腾!今年京东618期间,京东物流持续发挥一体化供应链服务优势,多措并举、全力保障全国范围内的无差别送货上门,同时已经推出13年的211限时达,让“上午下单、下午收货”的时效服务成为快递行业服务升级风向标。数据显示,在京东618高潮期,全国超过95%区县实现当日达、次日达。
今年618期间,京东物流一体化供应链能力持续稳定对外开放,在大促订单峰值的一个月中,美妆、母婴、小家电行业等外部客户超八成也能实现订单1日内送达,在保障库存有序周转的同时,热销品现货率达100%。
今年,京东物流一体化供应链产品和解决方案持续升级,拳头产品商务仓再度升级,将数智化技术能力与标准仓配一体服务深度融合,通过算法模拟,为客户提供合理备货方案及补货计划,提升库存运转效率,减少跨区发货,提升当日达、次日达占比,提高高品质仓配一体履约及交付服务标准。为了保障商家体验,京东物流还针对物流入库、在库、出库等多环节,推出“及时上架”“24小时快速出货”“100%送货上门”“极速理赔”等在内的15项高标准服务承诺以及8项必赔承诺。
与此同时,京东物流一体化供应链持续处理海外客户、中国出海品牌降本增效、高质服务。今年京东物流在芬洛1号仓等欧洲多个仓库引入了自动化分拣拣选方案(PSP),通过“地狼”AGV搬运机器人和智能分拣机器人的配合,将拣货效率提升超3倍。同时,京东物流还通过部署“正逆一体工作站”,帮助客户提升退换货订单的处置效率。高度自动化的设备与解决方案,让芬洛1号仓生产效率比普通仓库高3倍以上。如今,芬洛1号仓已承担高端成衣品牌香蔻慕乐17个欧洲国家、上万个SKU的订单履约。
此外,位于澳大利亚悉尼市的京东物流悉尼1号仓,近万平方米的仓库里布局众多AGV机器人,高效处理仓内数万个SKU商品,自动化设备的应用让仓内中小件产品的拣货效率提高超5倍,更让仓内履约效率提升超100%。
今年京东618期间,京东物流持续通过一体化供应链助力产地产业带农产品上行,帮助农民增收。随着西瓜季的带来,北京李家巷营业部的京东小哥们组成西瓜“揽收天团”,在618期间的20余天里将超600吨庞各庄西瓜发至全国各地。此外,京东快递还通过“樱桃航空专线”等生鲜保障专项举措,在618高峰期为生鲜农产品打开了一条“绿色通道”,让果农在丰收之路上更省心。
伴随着中国经济高质量发展的20年,京东创立并成长壮大,京东物流也将持续发挥供应链基础设施与技术优势,发挥模式创新与技术应用方面的显著优势,投身到广阔的实体经济,进一步发挥现代物流基础性、战略性与先导性价值,推动供应链全环节的降本增效与产业经济的高质量发展,为下一个20年的“35711”梦想奔赴。