2023年政府工作报告出炉。报告中明确指出“加快建设现代化产业体系、加快传统产业和中小企业数字化转型”是政府今后仍需不懈努力的工作重点。
基于对政府工作报告的解读,国研大数据研究院建议:“大型企业需要带动产业链供应链整体数字化,并引领配套的中小企业数字化”。因此,为促进消费市场多方协作共赢的数字化生态系统形成,各快递物流企业正加快供应链数字化升级,借此机会提升企业高端化、智能化、绿色化水平,完成对传统模式的改革,实现破局。
加快供应链数字化升级 提高客户服务体验
今年3月初,中国物流与采购联合会发布了统计数据:2022年我国社会物流总额达347.6万亿元,同比增长3.4%,中国物流市场规模已连续7年位居全球首位。物流行业的数据增长体现出经济恢复增长的基础在进一步巩固。
针对物流市场的增长潜力,今年政府工作报告对完善现代物流体系作出了正面指示。为解决目前快递行业价格战、大件难上门、农村物流配送限制多等“老大难”问题,加快供应链数字化升级是当务之急。
德邦快递作为以大件快递为核心业务的综合性物流供应商,对中国物流市场供应链数字化升级态度积极。德邦快递供应链业务负责人表示,物流行业虽在高速发展,但诸如销售信息断层、系统性差、运营中隐形成本高等问题日益凸显。加快供应链数字化升级不仅有助于在降低社会物流成本的基础上提升流通效率,更能提高客户服务体验。
建设现代化物流体系 提升营运效率
据介绍,德邦快递供应链斥资千万自建了WMS系统。自2015年10月上线以来,每年持续投入1000万+,主要聚焦行业头部客户,为客户提供仓干配+系统一站式服务,累计为近200个核心客户提供了服务,截至到目前,德邦供应链运营仓库150+个,覆盖全国70多个核心城市,已经与林氏木业、源氏木语等家具行业、电器行业、快消行业等两百多家行业标杆企业达成长期合作。
在德邦快递供应链个性化服务的加持下,目前中淘家具业务发展迅速,已在全国建有10个仓库,累计仓库面积从最初的3000㎡扩展至近100000㎡。一直以来,大件家具物流配套服务都存在送货难、破损高、异常多、安装时间不确定、费用不透明等问题,致使消费者网购体验差,商家饱受诟病。中淘家具于2016年开始接触德邦快递并达成合作,至今已有7年时间。德邦快递首先基于中淘家具销量数据及周转率历史数据输出场地实际需求面积及库内库区、动线规划;继而在仓储方面投入精细化管理,打破行业库内操作传统方法,引入家具货品条码管理,帮助中淘梳理高效拣货流程。独创的“一拣成型”提高了作业效率及库存准确率。
同时,在德邦快递供应链系统不断升级中,打通渠道、订单、仓储管理及运输一体化,实现业务全链路闭环、数据全程可视化。不仅通过仓库运营可视化管理,辅助仓库管理,提高运营效率;而且,可进行运营数据预警管理,实时监控客户KPI,关键数据预警,协助客户补货预测,多维度管理综合提升服务质量。
物流是畅通经济增长“主动脉”和“微循环”的重要力量。2023年作为疫情结束后的第一年,提升经济景气需要快递物流公司持续探索供应链数字化转型之路以打通上下游市场,为消费贡献更多价值。中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付认为:“展望2023年,在二十大精神指引下,我国物流与供应链数字化发展将会迎来新的发展机遇”。德邦快递为助力中国物流行业实现破局,未来仍将持续探索提升供应链整合、新技术与大数据应用、数据风险管控等多方面能力,不断升级供应链现代化水平,为深入连接国内乃至全球市场提供动能。