为做好快递旺季服务保障工作,贯彻落实好国家邮政局关于“双十一”业务旺季的指示精神,安徽省快递协会组织开展了一系列指导检查工作,确保全省快递服务旺季平稳、有序、安全渡过。
省协会在思想上高度重视,进行了提前安排部署,指导会员单位认真贯彻《快递业务旺季服务保障工作指南》,建立完善旺季服务保障机制,为应对旺季业务高峰做好各项准备工作。
指导会员单位做好迎峰备战工作。11月6日,安徽省快递协会秘书长袁应前一行检查指导了合肥地区主要快递企业备战“双十一”业务旺季的准备情况,实地察看各企业的分拨中心、快件处理中心、客户受理中心等一线工作场所,并从确保网络通畅,注重安全生产,保障服务质量,做好媒体宣传等四个方面对各企业的迎峰备战工作提出了具体的要求,为进一步做好旺季期间的服务保障和安全生产工作奠定扎实基础。
加强对重点企业的督导检查,指导快递企业依据自身承载能力收寄快件,做好快件处理和疏运工作。11月15至16日,安徽省快递协会针对省内企业陆续迎来的快件处理、派送高峰,秘书长袁应前一行重点对合肥地区的EMS、顺丰、申通、圆通、中通、汇通以及韵达等7家快递企业进行督导检查,现场查看快件分拣作业,了解企业在高峰期内业务运行和服务保障安排,从作业管理、人员安排、后勤保障等方面,对快递企业提出了指导意见和建议。同时,袁应前秘书长还对奋战在“双十一”生产一线的快递企业员工进行了亲切慰问。
在邮政管理部门、行业协会以及快递企业的共同努力下,全省在今年的“双十一”业务旺季期间,未发生快件积压、爆仓和快递网络瘫痪等问题,保障了全省快递行业旺季的平稳顺畅运行。