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洞悉物流供应链
厦门圆通于今年10月开始推出新服务,夜间派送,但是要另加钱。比如客户白天不在家,只能晚上6点-9点上门送件,客户就得多加5元的夜间派送费。相当于是快递员的奖金、补贴。但因为很多客户不理解,甚至会投诉,所以快递员很少收取费用。你愿意多掏这5块钱么?