目前的研究预测显示，中国未来一阶段的物流及
快递业务发展将仍主要基于电子商务的发展，而电子商务则对物流价格与物流服务覆盖面更加敏感。近日，联邦快递中国区总裁陈嘉良被问及联邦快递如何掘金并适应中国的电子商务快递市场时表示，电子商务在带来巨大发展契机的同时，电子商务也为物流行业带来了前所未有的挑战：业务量的急速增长拷问着
快递公司信息处理、货件管理、服务创新、运输网络、海关通关、人力资源等方方面面的综合实力。物流企业应有所侧重地开拓和提供服务，深耕自身擅长的领域，才是明智之举。面对迅猛发展的中国电子商务市场，联邦
快递并不想做到“大小通吃”，而是选择做自己擅长的业务。
